La loi Chatel prévoit des dispositions protégeant le consommateur quand aux délais de résiliation
cependant soumis à certaines conditions
"Si vous recevez votre avis d'échéance moins de 15 jours avant la fin de la période de résiliation, ou après cette date, vous disposez d'un nouveau délai de 20 jours pour demander la résiliation de votre contrat. Si l'avis n'est pas reçu avant la date anniversaire, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment et sans pénalité à compter de la date de reconduction."
http://www.assurland.com/loi-Chatel.html